疑問点を解消するための事前の確認事項
FAQ
公的な手続きを進めるにあたり、あらかじめ知っておきたい事柄や手続きの費用に関して、多く寄せられる質問への回答をまとめました。事前によくある内容をご確認いただくことでご不明な点をクリアにし、見通しを持って準備に着手することが可能です。皆様が不安のない状態で手続きを任せられるよう、わかりやすいご説明を常に心がけながら疑問の解消に努めてまいります。
よくある質問
- 行政書士に相談するのは初めてで、何を話せばいいか分かりません。
- ご安心ください。当事務所は「相談しやすい行政書士事務所」を目指しています。最初から難しいことをお話しいただく必要はありません。まずはお困りごとを気軽にお聞かせいただき、一緒に頭の中を整理していくところから始めましょう。
- 岡山県外に住んでいるのですが、相談に乗ってもらえますか？
- もちろんです。当事務所ではZoom等を利用したオンライン面談を導入しており、全国どこからでもご相談いただけます。遺言書作成のヒアリングから起業支援まで、場所を問わず柔軟にサポートさせていただきます。
- 仕事が忙しく、平日の日中に時間が取れません。夜間や休日の相談は可能ですか？
- はい、可能です。事前にお問い合わせいただければ、平日の夜間や日曜日・祝日のご相談も柔軟に調整させていただきます。お仕事帰りや休日など、お客様のライフスタイルに合わせてお話しいただけます。
- 相談する際に、何か準備しておくべき書類はありますか？
- 初回相談時は、特に書類が揃っていなくても大丈夫です。まずはお話しいただくことで、必要な書類や今後の流れが見えてきます。もしお手元に関係しそうな書類（車検証や登記簿、既存の遺言書など）があれば、お持ちいただけるとよりスムーズです。
- 無料相談に行ったら、その場で強引に契約させられたり、後からしつこく電話がかかってきたりしませんか？
- 営業活動は一切いたしません。ご家族でじっくりご検討ください。
当事務所では、強引な勧誘や、ご相談後のしつこいお電話などの営業行為は一切行っておりません。
相続手続きはご家族にとって非常に大切な問題ですので、無料相談の場で手続きの流れや費用のお見積もりを丁寧にご説明した後は、一度ご自宅にお持ち帰りいただき、ご納得いただいた上でご依頼いただきたいと考えております。
「まずは話を聞いてみたい」「他事務所と比較して決めたい」という方も、どうぞ安心してお気軽にご相談ください。
- 親族間で少し揉めています（または、訳ありの人間関係です）。間に入って話し合いをまとめてもらうことはできますか？
- 代理人として相手と「交渉」することはできませんが、中立な立場で「法的な分け方の選択肢」をご提示し、円満な話し合いをサポートすることは可能です。
法律上、特定の相続人の味方（代理人）となって他の親族と直接交渉したり、争いを仲裁したりできるのは「弁護士」のみと定められています。そのため、すでに裁判沙汰になるほど激しく揉めてしまっている場合は、当事務所から信頼できる弁護士をご紹介させていただきます。
しかし、「まだ激しく揉めているわけではないけれど、関係がギクシャクしていて話し合いが進まない」「前妻の子がいて連絡しづらい」といった『訳ありの人間関係』であれば、行政書士がお手伝いできることはたくさんあります。
当事務所が中立な専門家として、法律に基づいた「公平な遺産の分け方のパターン」を分かりやすく書面でご提示することで、ご親族の皆様が感情的にならず、スムーズに合意（遺産分割協議書の作成）へ向かえるよう丁寧にサポートいたします。まずは現在の関係性をそのままお聞かせください。
- 偉そうな先生や、お堅い雰囲気の人が出てきたら緊張します。怒られたり、バカにされたりしませんか？
- 決してそのようなことはありません。リラックスして、ご家族に相談するような気持ちでお話しください。
当事務所は「街の身近な法律家」として、何よりもご相談者様の不安に寄り添うことを大切にしています。専門用語を並べ立てて偉そうにしたり、お客様の知識不足をバカにしたり、説教をしたりすることは絶対にございません。
相続手続きについて、事前に調べて詳しく知っている必要は全くありません。「何が分からないかが、分からない」という状態でも当然です。
あなたの「困ったな」「どうしよう」というお気持ちをそのまま優しく受け止め、一番分かりやすい言葉で丁寧に対応させていただきます。まずは肩の力を抜いて、お気軽に今のお悩みをお聞かせください。
